IT外包

一、 服务内容

电脑维护

◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护
    对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养;

◇ 外接设备维护
       对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理;

系统维护

◇ 操作系统及办公软件的维护
   处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理;

网络维护

◇ 局域网及互联网维护
   向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程;

◇ 局域网设备维护
   对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障;

安全服务

◇ 病毒防治
  由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强, 我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;

◇ 重要文件定期备份
    对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的绝对安全性;

◇ 操作系统备份
   运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。

 
二、 合作方式
与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统全面检查以及软硬件的标准化。另外我司将免费赠送企业正版诺顿杀毒软件(终身免费升级)。前三个月签订试用合同,由客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年。

三、 服务费用
企业类型(电脑台数)
价格(元/月/台)
服务内容
普通企业(1-20)
50-60元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。
中型企业(20-50)
40-50元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。
大型企业(50以上)
30-40元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月内无次数限制。每周提供一次全面维护。包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护。

四、 软硬件列表
 网络操作系统  邮件网关软件
 ·  MS Windows系列产品  ·  Foxmail
 ·  Terminal Server企业版  ·  Mdaemon
 ·  Novell Netware v3.11 to v5.0  ·  MailCoach UUCP Gate
 ·  Novell IntranetWare v4.11 to v4.2  ·  Omnigate
 ·  CITRIX (MetaFrame) Communication  ·  Ipswitch I-mail
 ·  UNIX, LINUX  
   
 桌面操作系统  安全认证中心
 ·  MS Dos 6.22及高级版本  ·  Security Dynamic ACE/Server
 ·  MS Windows 系列产品  ·  Secure Computing Safe Word Server
   
 桌面应用软件  远程管理软件
 ·  MS Office 系列产品  ·  Microsoft SNA Server
 ·  MS Internet Explorer  ·  PC Anywhere
 ·  Netscape Navigator/Communicator  ·  Remote Anywhere
 ·  Lotus Smart Suite  
    杀毒软件
 磁带备份软件  ·  McAfee
 ·  Cheyenne ArcServer  ·  Norton
 ·  Seagate Backup Exec  ·  Solomon
 ·  Veritas Backup  ·  Trend
   ·  熊猫卫士
 网络管理软件  ·  瑞星杀毒
 ·  Microsoft SMS  ·  Kill系列产品
 ·  Transcend Enterprise  
 ·  LANdesk  代理服务器
   ·  Wingate
 硬件维护  ·  MS Proxy Server
 ·  服务器  ·  Sygate
 ·  PC  
 ·  Compaq, IBM, HP, DELL  电源管理
 ·  打印机  ·  PK Elecronics
 ·  HP, EPSON  ·  APC
   
 防火墙软件  邮件服务器软件
 ·  CheckPoint  ·  MS Exchange Server
 ·  SecureZone  ·  Lotus Notes Desktop and Notes Mail
 ·  Border manager  ·  Netscape Navigator Mail
 ·  Firewall – I  ·  Novell GroupWise
 ·  VPN – I  ·  Lotus cc:Mail
   ·  Domino
 网络管理软件  ·  MailCoach Mail Server
 ·  Novell ManageWise  
 ·  Sniffer  网络设备
 ·  Cajun View Plus (Lucent)  ·  Cisco
 ·  Zenwork  ·  3Com
 ·  HP Open View  ·  Avaya
 ·  Cisco works  ·  Intel
 ·  3Com trancent  ·  Cabletron
 ·  What ' s UP  ·  Cabletron
 ·  Mrtg  ·  Nortel
 ·  SNMPs  ·  Quidway
   ·  Maipu Bdcom
 电话交换设备  ·  Netscreen
 ·  Siemens  ·  各品牌 国产 网络设备
 ·  Panasonic  
 ·  Avaya   布线系统
 ·  Samsung  ·  AVAYA
 ·  ALCATEL  ·  AMP
 ·  NEC  ·  Panduit 泛达
 ·  国威、TCL等国产电话交换设备  ·  Siemon(西蒙)
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息
  • 点击这里给我发消息